Sıkça Sorulan Sorular

Nükleer Düzenleme Kurumu (NDK) yönetmeliklerine göre; X-Ray bagaj kontrol cihazları iyonlaştırıcı radyasyon kaynağı içerdiğinden, operatörlerin ve çevredeki vatandaşların güvenliği için yılda en az 1 kez kalibreli dozimetrelerle radyasyon sızıntı ölçümü yapılmalı ve resmi uygunluk belgesi düzenlenmelidir. Firmamız sertifikalı ölçüm cihazlarıyla testleri gerçekleştirip resmi rapor sunmaktadır.

Hayır! Dark Xray bünyesinde arıza tespiti ve ön ekspertiz hizmeti ücretsizdir. Cihazınız incelenir, arızanın kaynağı (jeneratör, motor, kart vb.) ve gerekli parça maliyeti şeffaf bir raporla sunulur. Onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz.

Kapı tipi metal dedektörlerinde kemer tokası, bozuk para gibi zararsız nesnelere alarm verilmesi hassasiyet ve frekans ayarsızlığından kaynaklanır. Uzman ekibimiz, cihazın çok bölgeli (multi-zone) algılama sensörlerini ortamdaki manyetik kirliliği filtreleyecek ve yalnızca tehlikeli metalleri yakalayacak şekilde hassasiyet kalibrasyonuna tabi tutar.

Çoğu arızada sıfır jeneratör almak gerekmez. Dark Xray teknik atölyemizde yüksek voltaj kaçakları, yağ sızıntıları, soğutma pompası arızaları ve kontrol kartı problemleri profesyonelce onarılır. Bu sayede müşterilerimize sıfır jeneratör maliyetine kıyasla %60-70 tasarruf sağlanır ve 1 yıl parça garantisi verilir.

Evet. Fuar, zirve, konser veya diplomatik organizasyonlar için sunduğumuz kiralama hizmetinde; cihazın adrese nakliyesi, uzman teknisyenlerimizce montajı, etkinlik süresince teknik nezaret ve etkinlik bitiminde demontaj tarafımızca anahtar teslim olarak yürütülür.

Cihazın kullanım yoğunluğuna göre aylık veya üç aylık koruyucu bakım öneriyoruz. Bunun yanında NDK mevzuatı gereği radyasyon ölçümü ve kalibrasyon yılda en az bir kez yapılmalıdır. Periyodik bakım sözleşmesi ile tüm bu işlemler tek plan dahilinde yürütülür.

Evet. Dark Xray'den alınan, revizyonu ve testleri yapılmış 2. el X-Ray cihazları 1 yıl servis garantisiyle teslim edilir. Eski cihazınızı takas etme imkanı da sunuyoruz.

X-Ray cihazı ve kapı dedektörlerini ihtiyacınıza göre günlük, haftalık veya aylık olarak kiralayabilirsiniz. Nakliye, kurulum ve demontaj hizmete dahildir.

Cihaz türü ve adedi, marka/model (biliyorsanız), bulunduğunuz il ve talep ettiğiniz hizmet yeterlidir. Arıza durumunda fotoğraf veya video göndermeniz teşhisi hızlandırır. İletişim sayfamızdaki formu kullanabilirsiniz.